Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden voor www.kallm.be

1. Toepasselijkheid

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen www.kallm.be (hierna “de verkoper”, “wij” of “ons”) en de klant (hierna “de klant”, “jij” of “je”) met betrekking tot de producten en diensten die worden aangeboden op www.kallm.be.

2. Bestellingen

2.1. Door een bestelling te plaatsen op www.kallm.be verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

2.2. De verkoper behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van misbruik, fraude of andere onrechtmatige activiteiten.

3. Prijzen en betaling

3.1. Alle prijzen op www.kallm.be zijn vermeld in Euro (€) en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

3.2. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op www.kallm.be.

4. Levering

4.1. De verkoper zal zich inspannen om bestellingen zo snel mogelijk te leveren, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen die buiten onze controle liggen.

4.2. De levering van producten zal plaatsvinden op het adres dat de klant heeft opgegeven tijdens het bestelproces.

5. Retourbeleid

5.1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst te ontbinden zonder opgave van redenen.

5.2. Geretourneerde producten dienen in originele staat en verpakking te zijn en ongebruikt te zijn.

6. Garantie

6.1. De verkoper garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.

6.2. Eventuele gebreken of klachten dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk aan de verkoper te worden gemeld.

7. Intellectueel eigendom

7.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en de website www.kallm.be blijven eigendom van de verkoper.

8. Aansprakelijkheid

8.1. De verkoper is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten of de website www.kallm.be, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van de verkoper.

9. Klantenservice

9.1. Voor vragen, opmerkingen of klachten kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice van www.kallm.be via [emailadres] of [telefoonnummer].

10. Wijzigingen

10.1. De verkoper behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen van kracht worden zodra ze op www.kallm.be zijn gepubliceerd.

11. Toepasselijk recht en geschillen

11.1. Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

11.2. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.